特定商取引法に基づく表記

商品の引渡し時期

弊社に在庫がある場合はご注文日翌日から1-5営業日で発送を行います。

ただし、売り切れ、受注生産の商品、適合確認が必要な場合は、ご連絡の上、ご注文の継続確認をさせて頂きます。

・オーダー後の商品の追加

発送準備完了前であれば同一オーダー内に商品の追加が可能です。

追加請求分の承認が確認されましたら同封の上、発送を行います。

詳細は配送ポリシーを参照ください。

錯誤に基づく契約無効 (民法95条)

当サイトの掲載商品の在庫、価格につきましては細心の注意を払っておりますが、為替の変動、人為的なミス等によりサイト上の在庫、価格が実際の実在庫、販売価格と異なる場合がございます。

その際は大変申し訳ございませんが、弊社の判断によりご注文内容の訂正、取り消しの告知をさせて頂く場合がございます。

予めご了承ください。

返品・交換について

返品・交換について

商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日以内に必ず弊社までご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
ご連絡いただきました後、返品・交換方法を改めてご連絡させていただきます。

商品不良など、当店理由による返品・交換

商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品させていただきます。
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
不良品の場合、送料は当店で負担させていただきます。
大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。
早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
尚、代替商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。
事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。

お客様のご都合による返品・交換

サイズやイメージが違うなど、お客様都合の返品・交換の際の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
返品・交換の商品は、ラベルや袋などの付属品と共に、お届けした状態でご返送ください。

・商品到着日より7日以内にお問い合わせいただければ、返品・交換を承ることが可能です。
・ただし下記の商品については返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。 

1. 開封済み（内袋）の商品
2. お客様が汚損・破損された商品
3. 商品に付属する箱、タグがない場合
4. 商品ページに返品できない旨を記載している商品の場合
5. すべての付属品が揃っていない場合
6. 純正補修部品
   
7. お客様が既に使用されている商品（ご使用時に不良品と判明したものは除く）
8. お届けから８日以上が経過した商品

返品期限

商品到着日より7日以内とさせていただきます。

返品送料

お客様都合による返品につきましては、お客様ご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は弊社で負担いたします。

返品、オーダーのキャンセルに関するご連絡先

　ウラル・ジャパン株式会社
　〒595-0041
　大阪府泉大津市戎町2番12号

　MAIL：sales@ural-jp.com